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售后服务

保修承诺:

  购买设备时均配有保修证书及仪器出厂合格证。

  我们的检验设备均达到国家标准。

  对所销售设备均实行质保,保质期12个月,所有保修服务自签收日起即为生效。

  对所售出设备提供终身免费的技术支持。

  通过我们的维修服务,让您的设备恢复到出厂时的全新状态,并准时送回。


终身有偿服务:

  过12个月质保期后,设备返厂维修,我们会在1个工作日内安排工程师对仪器进行检查,和客户确认维修费用

  收到客户对费用的确认后,维修不超过3个工作日(免除运输时间)。

  由于我们是厂家,过质保期后,可提供终身有偿维修,返厂维修的设备仍有3个月的免费维修服务


保修服务不含以下内容:

  耗材及易损件,不列为保修范围。

  设备因人为因素或未按规程操作及不可抗力因素造成损坏不属保修范围。

  非正常条件下,对设备进行了自行拆卸处理亦不属保修范围。

  无设备铭牌及订单号不属保修范围。


返修运输包装:

 在设备运输过程中务必做到防潮、防震、防摔,为此,请您务必将仪器用胶袋密封,防止细小颗粒进入仪器内部造成更大的损伤;包装盒的内部填充物一定要充实,防止路途颠簸所造成仪器的损伤。


联系方式:

售前电话:020-36463267

售后电话:4006189163

24小时热线:18025315573

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